ざんねん

トラブル発生005.gif
金曜日にやってくるはずのパンたちが届かない・・・・
から始まったトラブル。
最初はとうとう初の宅配業者の配達トラブルに遭遇してしまったんだ007.gifと。
しかし結局はパン屋さんの発送ミス&その他のミスなど。。。
ミスの上にミス&ミス&ミスを重ねる048.gif

私もミスはするし、完璧な人なんていないと思う。
けど、そこをいかにその後のフォロー&先回りするのが大切だと思う。
けど最後までそれがなかった。。。

今まで2回お取り寄せして、3回目のリピ。
感じがよく、パンも美味しいので、数少ないリピ店だった。
なので今回の対応にとってもがっかりした021.gif

パンは生もの。1日違うだけで、鮮度は各段に落ちる。
1日遅くやってきたパンたち。
私はパンは生のまま食べる派。
べーグル&ハード系以外は冷凍しない。
なので、今回はベーグル以外はそのまま3日間にわたって食べる予定だった。
その予定がくるってしまったし、鮮度の落ちたパンを食することとなった。カビ生えないかな・・・008.gif

1日鮮度の落ちたパンに、その値段の対価は見合わないはず。
言いたいことはメールで伝え、送料は払わずに商品代のみ払う旨を提案したが、
その店主さんからは、送料の件は了解した旨と、謝罪&反省の言葉しかなかった。
パンの精度についてはそっちから提案はないの???

ということで、ほんと疲れた金夜~土曜日終日の休日となってしまった。
ほんと残念だ015.gif022.gif050.gif
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